边根锡副院长在会上发表讲话，结合学院开展“管理服务年”主题活动内涵要求，阐述了后勤工作服务学院全局的重要性，并提出了开展好管理服务年活动的几个关键环节：一是要通过征求意见和查找问题，切实发现后勤服务存在的薄弱环节、差距和不足，重点要建立起适合学院发展要求的后勤管理体制和保障机制；二是要彻底梳理现行后勤管理管理制度，通过完善、废止和新出台各项服务保障制度，规范后勤服务保障工作；三是要研究和加强后勤服务队伍的建设，重点做好员工工作技能的提升和服务理念的教育；四是要注意细节，切实保证管理服务年各项活动取得预期的效益。
