针对“管理服务年”主题活动的内涵要求，赵双占书记、院长提出要从“提升管理服务理念、强化内部管理效能、提高服务保障水平、完善管理服务制度、促进软硬能力建设、推动办学水平升级”等六个方面理解把握。一是提升管理服务理念，各部门要认真学习先进理论，积极借鉴典型经验，并结合部门实际情况勇于实践创新，不断提升事业发展理念、管理理念和服务理念，科学地引领和指导事业发展；二是强化内部管理效能，各部门要以推动各项事业转型发展为核心，创新内部管理体制机制，优化业务发展流程，提高内部管理的集约化水平，打造推动事业发展方式转变的管理保障新能力；三是提高服务保障水平，各部门要强化服务意识，提高服务能力，完善服务机制，努力提高服务的专业化、人本化水平，更好地支撑各项事业快速发展；四是完善管理服务制度，各部门从学院发展全局出发，研究制定符合外部环境形势和内部发展需要，具有战略性、全局性、高度性以及科学性、可操作性的重要规章制度，形成完善的制度体系，促进学院事业的转型发展；五是促进软硬能力建设，各部门要加强基础设施建设，强化队伍的品格素质、业务素质和拓展能力，不断提升精神文化、物质文化和行为文化的品质内涵，影响和带动事业快速发展；六是推动办学水平升级，各部门要以先进的理念为引领，以科学的管理支撑，以优质的服务和完善的制度作保障，全面开展“管理服务年”主题活动，并通过活动的开展，全面提高学院的管理服务水平，进而推动学院建设上台阶上水平。
